

Refine IT GmbH
Über uns
Die refineIT GmbH wurde 2019 von Carsten Bieker, Gregor Stefka, Julian Jansen und Marc Zühlke in Recklinghausen gegründet — ein Gründerteam, das seit über 18 Jahren gemeinsam Softwarelösungen entwickelt und Unternehmen in der digitalen Transformation begleitet.
Wir haben früh erkannt: KI und Cloud sind ein Paradigmenwechsel — kein Feature-Upgrade. Deshalb setzen wir konsequent auf AI-native, cloudbasierte Architekturen, bei denen Automatisierung und KI nicht nachträglich ergänzt, sondern von Grund auf mitgedacht werden.
Das Ergebnis ist 𝗔𝗩𝗜𝗢𝗥 — eine modulare KI-Suite, die Prozesse messbar effizienter macht, nachhaltig skaliert und Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft.
𝗔𝗩𝗜𝗢𝗥.𝗖𝗥𝗠
KI-natives Customer Relationship Management, gebaut für Unternehmen mit Wachstumsambitionen. AVIOR.CRM vereint Kundenmanagement, Vertriebsautomatisierung und Projektabwicklung in einer Plattform — angetrieben von autonomen KI-Agenten, die mitdenken statt nur mitzuschreiben.
Kontakt-, Lead- & Pipeline-Management. Integriertes Projekt- & Aufgabenmanagement. Sales Forecasting & Angebotswesen. KI-Assistent in jedem Modul — per Text oder Sprache. Native Microsoft 365 Integration.
Kein monatelanges Onboarding. Keine versteckte Komplexität. Ein CRM, das euer Team vom ersten Tag an nutzt — weil es Arbeit abnimmt, statt welche zu machen.
𝗔𝗩𝗜𝗢𝗥.𝗪𝗢𝗥𝗟𝗗
Die KI-Automatisierungsplattform, auf der alles läuft. AVIOR.WORLD verbindet Prozesse, Daten und intelligente Agenten zu einem Ökosystem — und bildet das Fundament für AVIOR.CRM und zukünftige Produkte.
KI-gestützte Prozessautomatisierung. Nahtlose Integration von Drittsystemen & ERPs. Intelligente Agenten & Assistenten. Workflow-Orchestrierung im großen Maßstab. Gebaut für Mittelstand und wachsende Unternehmen.
Wo andere Tools aneinanderreihen, baut AVIOR.WORLD eine durchgängige Plattform. Ein Ökosystem, das mit eurem Unternehmen wächst — nicht dagegen.
Produkte & Dienstleistungen

AVIOR.WORLD – Automatisierung von Geschäftsprozessen
AVIOR.WORLD ist die Automatisierungsplattform für intelligente Geschäftsprozesse. Systeme verbinden, KI-Agenten einsetzen, manuelle Arbeit eliminieren – ganz ohne eine Zeile Code. Während andere Tools nur Daten zwischen Apps hin- und herschieben, verstehen die KI-Agenten von AVIOR.WORLD die Daten, reichern sie an und handeln eigenständig. Echte Geschäftslogik statt simpler Trigger-Ketten. Der ROI zeigt sich sofort: ► 20+ Stunden pro Woche sparen – keine manuelle Dateneingabe, kein Nachfassen, keine wiederkehrende Verwaltung ► 960+ eingesparte Stunden pro Monat ► 139.970+ automatisierte Vorgänge pro Monat ► Null manuelle Fehler durch automatische Validierung und Prüfungen ► Wachsen ohne mitwachsende Kosten – transaktionsbasierte Preise steigen linear, nicht exponentiell. 10x Volumen ohne 10x Personal In wenigen Minuten an Ihr bestehendes ERP, Microsoft 365, Datenbanken und APIs angebunden. Keine Migration, keine Unterbrechung. Entwickelt von refineIT – 30 Jahre Erfahrung in der Industriesoftware, made in Germany.

AVIOR.CRM – Das intelligente CRM für den Mittelstand
Die nächste CRM-Generation: KI von Anfang an, echter ROI – bis zu 2,3x höher als üblich. AVIOR.CRM vereint Kundenmanagement, Vertriebsautomatisierung und Projektabwicklung in einer Cloud-Plattform – angetrieben von AVIOR.WORLD und gebaut für die Praxis Ihrer Teams. Was es auszeichnet: ► KI von Tag eins integriert – einfach zu bedienen, leistungsstark für alle ► Für nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme entwickelt ► Alles für Ihren Arbeitstag an einem Ort ► Keine Datensilos über Tochtergesellschaften und Geschäftsbereiche hinweg ► Auf 30 Jahren Enterprise-CRM-Erfahrung aufgebaut Fragen Sie per Text oder Sprache und erhalten Sie sofort Antworten statt Reports. Der KI-Assistent hat vollen Zugriff auf Ihre CRM-Daten, der Action Hub behält jede Aufgabe, jedes Follow-up und jede Deadline im Blick. Die native Microsoft-365-Integration (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Power BI, Copilot) verbindet Ihre Tools, ohne sie zu ersetzen. Drei Module – Base, Sales, Pro – wachsen mit Ihren Anforderungen. Transparente Preise, keine versteckten Kosten, keine steile Lernkurve. Entwickelt von refineIT – made in Germany.